Box

Réponse de Glossybox suite à mon mécontentement

Avant toute chose, je voulais vous laissez le soin de lire mon article sur la Glossybox de juin 2014
Et le motif de mon mécontentement y est clairement expliqué.

Et vous trouverez ci-dessous l’intégralité de ma correspondance avec Glossyblox.

 

rouge-aux-ongles-Isabelle-Jacquey (1)

 

Mon mail du 14 juin 2014

 

Glossybox 1

Réponse de Glossybox du 16 juin 2014

rouge-aux-ongles-Isabelle-Jacquey (1)

 

 

Ma réponse du 16 juin 2014

 

 

Glossybox 1

 

Réponse de Glossyblox du 18 juin 2014

 

 

Je vous laisse devinez sur quelle touche j’ai chiqué … à votre avis ?????

 

Glossybox 1

Glossybox du 19 juin 2014

 

Et oui, j’ai cliqué sur « Mauvaise, je suis mécontente »

Bon, clairement j’attends du mieux en juillet. Je leur laisse une dernière chance !

6 Comments

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  1. 1
    Christel Llyna Lô
    Répondre

    Tu m’etonnes , j’aurais fait fait pareil ! Je trouve qu’il sont pas trop a ton ecoute pour le coup, on as l’impression que leur réponses sont pas indivualisé ! Mouai, j’irai pas chez eux une box !
    On attendJuillet alors

    • 2
      hyzabel

      Oui exactement.
      Je trouve déjà que c’est une box limite. Maintenant, je suis sympa, je leur laisse une dernière chance.
      Rendez vous en juillet.

  2. 3
    laurahantz
    Répondre

    Et bé tu est encore bien gentil !!!
    Leur réponse c’est carrément du foutage de gueule!
    Tu paye pour des produits qui sont indiqué clairement et tu reçois des produits tout autre!

    En plus Dr Ricaud je n’aime pas du tout mais alors du tout!
    Personnellement je ne me suis jamais abonnée vu le grand nombre de mécontent et sachant qu’il existe Betrousse et Ma boite à beauté !

    J’ai reçu une Glossybox que tu peut voir ici : http://bambinsbeauteetfutilite.com/glossybox-bon-plan-courmayeur/ , je l’ai grâce à Courmayeur , mais je ne m’abonnerai jamais

    • 4
      hyzabel

      J’adore Betrousse. J’en achète régulièrement.
      Ce que j’aime dans les autres boxes c’est la decouverte de nouvelles marques … mais pas Dr Ricaud …
      Maintenant, je prendrais la décision en juillet et je resterais sur ma décision.
      Merci pour ta visite ma belle.
      Bisous 🙂

  3. 5
    Corinne
    Répondre

    Bonjour ,
    Je suis egalement tres tres mecontente de GLossybox qui apres un an d abonnement m a reconduit celui ci par tacite reconduction comme c est inscrit dans leurs cdg seulement c est la troisieme fois que je m abonne avec donc des arrets et je ne ai jamais eu de probleme de cette sorte . Ils ont changé leurs conditions entre temps et je me suis fait avoir en beauté. Ils on debité sur mon paypal la somme de 156 euros , honteux ! Paypal ne veut rien savoir me disant que j ai accepté . J ai essaye de stopper au niveau de ma banque mais je ne sais pas encore si ca va marcher .Ce sont des truands !!!! Mefiez vous !!! Grande adepte de boitebox . Abonnée a envouthe, thebox . Marierfrancebag et whoufbox , il n y a pour le moment que Glossybox qui fait procede de cette maniere

    • 6
      Hyzabel

      Je suis abonnée au mois, donc je n’ai jamais eu ce genre de problème … en même temps, je ne me suis désabonnée qu’une fois !
      Bon courage dans ta procédure ma belle et tiens moi au courant.
      Bisous 🙂

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